Reklamacje

Polityka zwrotów i reklamacji
  1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., klient nie ma prawa odstąpienia od umowy, jeśli dostarczony produkt cyfrowy został udostępniony za jego wyraźną zgodą przed upływem 14 dni od zakupu.
  2. Przed dokonaniem zakupu klient akceptuje, że:
       a) natychmiast po dokonaniu płatności otrzyma dostęp do treści cyfrowej lub umówienia usługi,
       b) traci prawo do odstąpienia od umowy.
  3. Reklamacje można składać na adres e-mail [jgutkowska7@gmail.com maksymalnie w ciągu 14 dni od zakupu.
  4. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 7 dni roboczych. W przypadku uzasadnionej reklamacji klient może otrzymać naprawiony dostęp lub rekompensatę.